En Viditek, resguardar su privacidad es un compromiso esencial. En este documento explicamos de manera transparente cómo gestionamos los datos personales recopilados a través de nuestros canales de atención.
01. Información que Recopilamos
Cuando interactúa con nosotros mediante los formularios del sitio web, le solicitamos los siguientes datos para brindarle una respuesta oportuna y a la medida:
- Nombre completo: para identificarle correctamente.
- Correo electrónico: para mantener un canal de comunicación formal.
- Número telefónico: para coordinar una respuesta rápida y directa.
- Detalles de la consulta: información relevante sobre sus requerimientos o el proyecto de seguridad que desea desarrollar.
02. Uso de la Información
Tratamos sus datos bajo estrictos criterios de confidencialidad y los destinamos exclusivamente a:
- Procesar y dar seguimiento a sus requerimientos de cotización o asesoría.
- Suministrar detalles técnicos sobre nuestras soluciones de videovigilancia, control de acceso y sistemas integrados de seguridad.
- Optimizar continuamente la calidad de nuestra atención y la experiencia de nuestros usuarios.
03. Protección y Resguardo
Implementamos protocolos de seguridad técnicos y organizativos para prevenir el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida de sus datos. Viditek garantiza que no comercializará, transferirá ni divulgará su información a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestros servicios.
04. Derechos sobre sus Datos
Usted conserva el derecho de revisar, actualizar o solicitar la eliminación de su registro de nuestra base de datos. Para ejercer cualquiera de estas acciones, puede dirigirse a nuestro área administrativa.
Si tiene dudas o requiere gestionar alguna solicitud relativa a su privacidad, escríbanos a Informes@viditek.com. Evaluaremos y responderemos a su requerimiento a la brevedad.
05. Modificaciones a este Aviso
Viditek se reserva el derecho de actualizar el presente documento cuando sea necesario para alinearlo con cambios normativos o ajustes en nuestra operación. Le sugerimos revisar este apartado periódicamente para mantenerse informado.